sopsi         

Loading

G. RICOTTA, A. POTINI, C. FIRENZE, T. CANTELMI, F. PIERELLI - Vol. 10, March 2004, Issue 1

Testo Immagini Bibliografia Summary Indice

Valutazione dei "disagi" arrecati dall’informatica – la validazione italiana della Computer Technology Hassles Scale (cths)
Evaluation of the troubles caused by the usae of informatics – the Italian validation of the Computer Technology Hassles Scale (CTHS)

Tab. I. Scala da Tecnologia Informatica (USA).
Informatic Technology Scale (USA).

Problemi

Gravità

 

0 - per niente\non l’ho incontrato

1 - un po’ fastidioso

2 - abbastanza fastidioso

3 - molto fastidioso

1.

Elenco di indirizzi gestito dal computer

0

1

2

3

2.

Stampa pubblicitaria informatizzata

0

1

2

3

3.

Prelievo Bancomat

0

1

2

3

4.

Informazioni telefoniche fornite tramite computer

0

1

2

3

5.

Emissione computerizzata di fatture

0

1

2

3

6.

Emissione computerizzata di estratti conto bancari

0

1

2

3

7.

Il computer non è attivo

0

1

2

3

8.

Guasto del computer

0

1

2

3

9.

È un prodotto del computer

0

1

2

3

10.

Chiamate telefoniche gestite tramite computer

0

1

2

3

11.

Strumentazione elettronica in automobile

0

1

2

3

12.

Permanente ai capelli controllata dal computer

0

1

2

3

13.

Distributore automatico di biglietti per il parcheggio

0

1

2

3

14.

Scanner ottico dei prezzi nei supermercati

0

1

2

3

15.

Smarrire dei file nel computer

0

1

2

3

16.

Pompe di benzina automatiche

0

1

2

3

17.

L’uso del computer blocca le linee telefoniche

0

1

2

3

18.

Accessori TV elettronici

0

1

2

3

19.

Informazioni sul mercato azionistico ottenute tramite computer

0

1

2

3

20.

Aumento delle conoscenze informatiche nei giovani

0

1

2

3

21.

Archivio elettronico della polizia

0

1

2

3

22.

Schedario elettronico delle biblioteche

0

1

2

3

23.

Scarse istruzioni relative al software

0

1

2

3

24.

Problemi all’hardware

0

1

2

3

25.

Tastiera del computer bloccata

0

1

2

3

26.

Errore di programmazione

0

1

2

3

27.

Input non accettato

0

1

2

3

28.

Necessità di aggiornare il software

0

1

2

3

29.

Rappresentazione grafica dei dati al computer poco chiara

0

1

2

3

30.

Lentezza del programma

0

1

2

3

31.

Lentezza del computer

0

1

2

3

32.

Scarsa documentazione scritta del computer

0

1

2

3

33.

Troppi programmi a disposizione

0

1

2

3

34.

Spese per il software

0

1

2

3

35.

Spese per l’hardware

0

1

2

3

36.

Comunicazioni del computer

0

1

2

3

37.

Programmi incompatibili

0

1

2

3

38.

Istruzioni del computer incomprensibili

0

1

2

3

39.

Competenze informatiche superate

0

1

2

3

40.

Controllo di un lavoro informatizzato

0

1

2

3

41.

Maggior tempo per l’esecuzione delle operazioni

0

1

2

3

42.

Maggiore velocità nell’elaborazione di un pensiero

0

1

2

3

43.

Problemi elettrici che hanno causato una perdita di dati

0

1

2

3

44.

Dati persi

0

1

2

3

45.

Programmi persi

0

1

2

3

46.

Programma bloccato

0

1

2

3

47.

Danneggiamento o blocco del sistema

0

1

2

3

48.

Danneggiamento dei supporti di memorizzazione: CD, floppy

0

1

2

3

49.

Necessità di imparare nuove cose

0

1

2

3

50.

Errori di battitura

0

1

2

3

51.

Necessità di imparare ad utilizzare un nuovo programma

0

1

2

3

52.

Dimenticare di salvare il lavoro svolto

0

1

2

3

53.

Tastiera paralizzata

0

1

2

3

54.

Impossibilità d’interagire con il computer

0

1

2

3

55.

Linguaggio "violento" del computer

0

1

2

3

56.

Eccessive informazioni relative al computer

0

1

2

3

57.

Scarse informazioni relative al computer

0

1

2

3

58.

Confusione nei programmi

0

1

2

3

59.

Mancanza di aiuto nel risolvere un problema con il computer

0

1

2

3

60.

Mancanza di competenze informatiche

0

1

2

3

61.

Guerra nucleare causata dal computer

0

1

2

3

62.

Aspettative di maggior abilità nell’uso del computer

0

1

2

3

63.

Mancanza di programmi adatti

0

1

2

3

64.

Essere sostituito da un computer

0

1

2

3

65.

Il proprio lavoro viene eseguito da un computer

0

1

2

3

66.

Poter avere un computer a disposizione quando è necessario

0

1

2

3

67.

Stare troppo tempo davanti al monitor

0

1

2

3

68.

Altre persone non conoscono l’utilizzo del computer

0

1

2

3

69.

Il computer è vecchio

0

1

2

3

Tab. II. Percentuali di varianza spiegata dai fattori. Percent variation explained by the various factors.

Componenti

Autovalori

 

Totale

% di Varianza

% Cumulate

1

20,244

29,339

29,339

2

5,413

7,846

37,185

3

2,563

3,715

40,900

4

2,020

2,927

43,827

5

1,731

2,509

46,336

6

1,597

2,314

48,650

7

1,505

2,181

50,831

8

1,438

2,084

52,914

9

1,346

1,951

54,865

10

1,253

1,816

56,682

11

1,185

1,717

58,399

12

1,160

1,682

60,080

13

1,100

1,595

61,675

14

1,053

1,526

63,200

15

1,028

1,489

64,689

16

1,021

1,480

66,169

Tab. III. Saturazioni della scala da tecnologia informatica.
Loadings of the Informatic Technology Scale.

 

Item

Saturazioni

43.

Problemi elettrici che hanno causato una perdita di dati

.761

38.

Istruzioni del computer incomprensibili

.729

47.

Danneggiamento o blocco del sistema

.719

32.

Scarsa documentazione scritta del computer

.719

45.

Programmi persi

.715

48.

Danneggiamento dei supporti di memorizzazione: CD, floppy

.708

54.

Impossibilità d’interagire con il computer

.708

29.

Rappresentazione grafica dei dati al computer poco chiara

.707

44.

Dati persi

.704

27.

Input non accettato

.699

37.

Programmi incompatibili

.695

53.

Tastiera paralizzata

.694

26.

Errore di programmazione

.682

63.

Mancanza di programmi adatti

.681

46.

Programma bloccato

.662

59.

Mancanza di aiuto nel risolvere un problema con il computer

.648

35.

Spese per l’hardware

.644

25.

Tastiera del computer bloccata

.643

31.

Lentezza del computer

.636

39.

Competenze informatiche superate

.635

52.

Dimenticare di salvare il lavoro svolto

.634

41.

Maggior tempo per l’esecuzione delle operazioni

.628

30.

Lentezza del programma

.627

24.

Problemi all’hardware

.626

57.

Scarse informazioni relative al computer

.621

34.

Spese per il software

.620

55.

Linguaggio "violento" del computer

.618

64.

Essere sostituito da un computer

.610

15.

Smarrire dei file nel computer

.606

58.

Confusione nei programmi

.595

69.

Il computer è vecchio

.573

23.

Scarse istruzioni relative al software

.568

60.

Mancanza di competenze informatiche

.559

61.

Guerra nucleare causata dal computer

.559

8.

Guasto del computer

.555

17.

L’uso del computer blocca le linee telefoniche

.543

28.

Necessità di aggiornare il software

.541

7.

Il computer non è attivo

.531

65.

Il proprio lavoro viene eseguito da un computer

.522

56.

Eccessive informazioni relative al computer

.518

40.

Controllo di un lavoro informatizzato

.512

62.

Aspettative di maggior abilità nell’uso del computer

.484

10.

Chiamate telefoniche gestite tramite computer

.483

9.

È un prodotto del computer

.479

36.

Comunicazioni del computer

.462

50.

Errori di battitura

.449

33.

Troppi programmi a disposizione

.437

12.

Permanente ai capelli controllata dal computer

.419

42.

Maggiore velocità nell’elaborazione di un pensiero

.401

67.

Stare troppo tempo davanti al monitor

.383

Tab. IV. Test-retest della scala da tecnologia informatica.
Test-retest of the Informatic Technology Scale.

Scala

Alfa

I somministrazione

.9552

II somministrazione

.9274